Оператор персональных данных: Linza.Academy (DARIA CHUPRASOVA PR POMOĆNE OBRAZOVNE USLUGE NOVI SAD)
Налоговый номер / PIB в Сербии: 115805731
Юридический адрес: ЖАРКА ЗРЕЊАНИНА 4, CIM:KANZ, Нови Сад
Email по вопросам защиты персональных данных и поддержки пользователей: tutoring@linza.academy

LINZA Academy — онлайн-школа, которая помогает студентам готовиться к международным академическим квалификациям, включая Cambridge International AS & A Level, развивать учебные навыки и выстраивать маршрут поступления в университет.
В настоящей Политике слова «LINZA», «LINZA Academy», «мы», «нас» и «наш» обозначают юридическое лицо, которое управляет сайтом, заключает договоры с пользователями и организует предоставление образовательных и сопутствующих услуг LINZA Academy.

Настоящая Политика объясняет:

• какие персональные данные мы обрабатываем;
• для каких целей и на каких основаниях мы их используем;
• кому данные могут быть переданы;
• как долго они могут храниться;
• какие права имеют студенты, родители, законные представители и другие пользователи;
• как связаться с нами по вопросам конфиденциальности.

Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных через:

• сайт LINZA Academy;
• формы записи на консультацию, диагностику и пробные занятия;
• процессы подачи заявки и зачисления;
• договоры и оплату образовательных услуг;
• онлайн-занятия и учебные платформы;
• системы управления обучением;
• электронную почту, мессенджеры и другие каналы связи;
• консультации кураторов и тьюторов;
• мероприятия и образовательные проекты LINZA;
• службу поддержки;
• маркетинговые и информационные рассылки;
• опросы, исследования качества и формы обратной связи.

Политика распространяется на посетителей сайта, потенциальных и действующих студентов, родителей и законных представителей, плательщиков по договору, выпускников, участников мероприятий и лиц, которые обращаются в LINZA или подписываются на наши материалы.

Политика не регулирует работу сторонних сайтов, экзаменационных центров, университетов, платёжных систем и других организаций, которые действуют как самостоятельные операторы персональных данных и применяют собственные правила конфиденциальности.

Мы стремимся:

• обрабатывать данные законно, добросовестно и прозрачно;
• собирать только те данные, которые необходимы для конкретных целей;
• не использовать данные способом, несовместимым с заявленными целями;
• поддерживать данные в актуальном состоянии, когда это разумно возможно;
• ограничивать доступ к данным;
• принимать соответствующие меры информационной безопасности;
• хранить данные не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство;
• учитывать возраст студентов и обеспечивать дополнительную защиту данных несовершеннолетних.

Мы можем обрабатывать данные:

1. посетителей сайта;
2. лиц, записывающихся на консультацию или диагностику;
3. кандидатов на обучение;
4. действующих и бывших студентов;
5. родителей и законных представителей;
6. лиц, заключающих договор или оплачивающих обучение;
7. участников бесплатных курсов, вебинаров, встреч и других мероприятий;
8. лиц, которые подписались на новости и образовательные материалы;
9. лиц, обращающихся в службу поддержки;
10. представителей партнёров, подрядчиков и образовательных организаций.

5.1. Контактные данные
Мы можем обрабатывать:

• имя и фамилию;
• имя, используемое при обучении;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• никнейм или идентификатор в мессенджере;
• страну, город и часовой пояс;
• предпочитаемый язык общения;
• удобный способ и время связи.

5.2. Данные кандидата на обучение
При записи на консультацию, диагностику или пробное занятие мы можем запросить:

• возраст и дату рождения студента;
• класс или текущий этап обучения;
• страну проживания;
• ведения о текущей школе и образовательной системе;
• предполагаемые предметы для изучения;
• уровень английского языка;
• текущий уровень подготовки;
• образовательные цели;
• предполагаемые страны, университеты или направления поступления;
• предпочтительное расписание;
• информацию о совмещении обучения со школой, спортом, творческой или другой деятельностью;
• ожидания семьи от программы;
• причины поиска онлайн-образования;
• сведения, необходимые для организации диагностики и оценки готовности к программе.

5.3. Данные студента
В процессе обучения мы можем обрабатывать:

• данные учебного профиля;
• выбранные предметы и программу;
• расписание;
• посещаемость;
• выполненные задания;
• ответы, письменные работы, проекты и презентации;
• результаты диагностических, пробных и текущих работ;
• оценки и академические комментарии;
• обратную связь тьюторов и кураторов;
• сведения о прогрессе, учебной нагрузке и соблюдении сроков;
• индивидуальный образовательный маршрут;
• сведения о подготовке к экзаменам;
• данные, связанные с выбором университетов и образовательных программ;
• черновики мотивационных писем, портфолио и других материалов для поступления;
• историю обращений за академической или организационной поддержкой.

5.4. Данные родителей и законных представителей
Мы можем обрабатывать:

• имя и фамилию;
• контактные данные;
• степень родства или характер законного представительства;
• данные, необходимые для заключения и исполнения договора;
• сведения о коммуникации со школой;
• предпочтения относительно получения отчётов;
• данные об оплате;
• содержание запросов, замечаний и обратной связи.

5.5. Данные, предоставляемые в ходе общения
Мы обрабатываем информацию, которую пользователь добровольно сообщает:

• в формах на сайте;
• по электронной почте;
• в мессенджерах;
• во время консультаций;
• на диагностике;
• во время занятий;
• при обращении в службу поддержки;
• в анкетах и опросах;
• в отзывах.

Пользователь не должен сообщать данные третьих лиц без соответствующего разрешения или другого законного основания.


5.6. Данные онлайн-занятий
Во время онлайн-занятий могут обрабатываться:

• имя участника;
• изображение с камеры;
• голос;
• сообщения в чате;
• демонстрируемые материалы и экран;
• ответы и выступления;
• технические данные подключения;
• сведения об участии и продолжительности присутствия.

Если занятие записывается, участники получают соответствующее уведомление. Правила записи подробнее описаны в разделе 12.


5.7. Договорные и платёжные данные
При приобретении платных услуг мы можем обрабатывать:

• данные стороны договора;
• адрес и страну проживания;
• сведения, необходимые для выставления счёта;
• выбранную программу и стоимость;
• валюту платежа;
• статус оплаты;
• дату и сумму операции;
• идентификатор транзакции;
• данные о возврате;
• сведения, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта.

Полные данные банковской карты, как правило, обрабатываются банком или специализированным платёжным провайдером и не хранятся непосредственно LINZA, если иное прямо не указано.


5.8. Технические данные
При использовании сайта и цифровых сервисов могут автоматически обрабатываться:

• IP-адрес;
• тип устройства;
• операционная система;
• браузер и его версия;
• язык и региональные настройки;
• дата и время посещения;
• просмотренные страницы;
• источник перехода;
• данные файлов cookie и аналогичных технологий;
• технические журналы;
• сведения о сбоях и ошибках;
• данные, необходимые для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

5.9. Маркетинговые данные
При наличии соответствующего основания мы можем обрабатывать:

• факт подписки на рассылку;
• выбранные темы и языки материалов;
• историю отправки и открытия сообщений;
• переходы по ссылкам;
• источник рекламной кампании;
• историю согласий и отказов от рассылки.

5.10. Изображения, отзывы и публикации
Фотографии, видеозаписи, отзывы, истории студентов, примеры работ и результаты обучения могут публиковаться на сайте, в социальных сетях или рекламных материалах только при наличии соответствующего разрешения. Для публикации материалов, позволяющих идентифицировать несовершеннолетнего студента, мы запрашиваем отдельное согласие родителя или законного представителя, когда это требуется применимым законодательством.

Просим не направлять нам без необходимости:

• медицинские документы;
• сведения о состоянии здоровья;
• данные об инвалидности или особенностях развития;
• сведения о расовом или этническом происхождении;
• сведения о религиозных или политических убеждениях;
• биометрические данные;
• номера документов, удостоверяющих личность;
• банковские пароли и полные данные платёжных карт;
• пароли от учебных и личных аккаунтов;
• иные особо чувствительные данные.

В отдельных случаях сведения о здоровье, инвалидности, особых образовательных потребностях или необходимых условиях обучения могут быть нужны для организации разумной поддержки студента. Такие сведения обрабатываются только в необходимом объёме, на соответствующем правовом основании и с ограниченным доступом.

Мы можем получать персональные данные:

1. непосредственно от студента;
2. от родителя или законного представителя;
3. от лица, заключающего договор или оплачивающего услуги;
4. от преподавателей, тьюторов, кураторов и уполномоченных сотрудников LINZA;
5. от партнёров — при наличии законного основания и соответствующего уведомления;
6. от платёжных, коммуникационных и технических сервисов;
7. автоматически при использовании сайта и цифровых платформ;
8. из общедоступных источников, когда это законно и необходимо, например при исследовании требований университетов по запросу семьи.

Если родитель или законный представитель предоставляет данные студента, он подтверждает наличие полномочий на передачу таких данных.

8.1. Для обработки обращений
Мы используем данные, чтобы:

• отвечать на вопросы;
• связываться с семьёй;
• проводить первичную консультацию;
• предоставлять информацию о программах и стоимости;
• оценивать, подходит ли формат LINZA потребностям студента.

8.2. Для диагностики и зачисления
Мы можем использовать данные, чтобы:

• проводить фокус-интервью;
• оценивать текущий академический уровень;
• оценивать готовность учиться на английском языке;
• проводить пробные занятия и тестирования;
• анализировать учебные и коммуникативные навыки;
• обсуждать цели и ожидания;
• рекомендовать комбинацию предметов;
• определить необходимый уровень поддержки;
• сформировать образовательный маршрут;
• принять решение о возможности зачисления.

Окончательные решения принимаются уполномоченными сотрудниками LINZA, а не исключительно автоматизированной системой.


8.3. Для заключения и исполнения договора
Мы используем данные, чтобы:

• подготовить и заключить договор;
• зарегистрировать студента;
• предоставить доступ к учебным ресурсам;
• составить расписание;
• организовать занятия;
• вести учёт оказанных услуг;
• выставлять счета и обрабатывать платежи;
• предоставлять договорные уведомления;
• решать вопросы, связанные с изменением или прекращением обучения.

8.4. Для организации образовательного процесса
Мы используем данные, чтобы:

• проводить онлайн-семинары;
• предоставлять учебные материалы;
• принимать и проверять задания;
• оценивать понимание предмета;
• давать академическую обратную связь;
• отслеживать посещаемость и прогресс;
• выявлять пробелы в знаниях;
• координировать работу тьюторов и кураторов;
• составлять отчёты для студента и родителей;
• поддерживать подготовку к экзаменам;
• помогать студенту развивать навыки самостоятельного обучения.

8.5. Для сопровождения поступления
Мы можем использовать данные, чтобы:

• исследовать требования целевых университетов;
• проверять комбинацию предметов;
• планировать подготовку к IELTS или TOEFL;
• отслеживать сроки подачи документов;
• помогать в подготовке портфолио;
• комментировать черновики мотивационных писем;
• готовить студента к коммуникации с университетами;
• организовывать консультации и встречи с партнёрами.

Передача данных университету, экзаменационному центру или другой внешней организации осуществляется только при наличии соответствующего основания.


8.6. Для безопасности и академической добросовестности
Мы можем использовать данные, чтобы:

• защищать аккаунты и учебные системы;
• предотвращать мошенничество и несанкционированный доступ;
• расследовать нарушения правил;
• поддерживать академическую добросовестность;
• проверять авторство работ, когда это необходимо и законно;
• защищать студентов, сотрудников и других участников обучения;
• реагировать на угрозы безопасности.

8.7. Для коммуникации
Мы можем отправлять:

• подтверждения регистрации;
• напоминания о консультациях и занятиях;
• изменения расписания;
• сообщения от тьюторов и кураторов;
• отчёты о прогрессе;
• платёжные уведомления;
• сообщения о безопасности;
• ответы службы поддержки;
• важные изменения условий и документов.

Такие сообщения могут быть необходимы для исполнения договора и не являются маркетинговой рассылкой.


8.8. Для развития и улучшения LINZA
Мы можем использовать данные, чтобы:

• оценивать качество программ;
• анализировать посещаемость и завершение обучения;
• выявлять сложности в образовательном процессе;
• улучшать учебные материалы;
• планировать нагрузку и расписание;
• обучать и контролировать работу сотрудников;
• совершенствовать сайт и цифровые сервисы;
• анализировать обезличенные или агрегированные показатели.

8.9. Для маркетинга
При наличии соответствующего правового основания мы можем направлять:

• новости LINZA;
• приглашения на вебинары и мероприятия;
• образовательные материалы;
• информацию о новых программах;
• специальные предложения.

Получатель может отказаться от маркетинговых сообщений в любой момент.


8.10. Для соблюдения закона и защиты прав
Мы можем обрабатывать и хранить данные, когда это необходимо, чтобы:

• соблюдать требования бухгалтерского, налогового, потребительского и иного законодательства;
• отвечать на законные запросы государственных органов;
• разрешать споры;
• предъявлять, исполнять или защищать юридические требования;
• обеспечивать безопасность и защиту прав пользователей, LINZA и третьих лиц.

В зависимости от обстоятельств мы используем одно или несколько следующих оснований.

9.1. Действия до заключения договора и исполнение договора
Это основание применяется, когда данные необходимы, чтобы:

• обработать заявку;
• провести запрошенную консультацию;
• оценить возможность предоставления услуги;
• заключить договор;
• организовать и предоставить обучение;
• принять оплату;
• оказать договорную поддержку.

9.2. Законные интересы LINZA или третьих лицМы можем использовать данные для:

• обеспечения безопасности;
• предотвращения мошенничества;
• защиты юридических прав;
• улучшения качества услуг;
• внутренней аналитики;
• организации и документирования учебного процесса;
• управления работой школы.

Перед использованием этого основания мы учитываем характер данных, разумные ожидания пользователя и возможное влияние обработки на его права. Интересы несовершеннолетнего студента имеют особое значение.


9.3. Согласие
Согласие может использоваться, в частности, для:

• необязательной маркетинговой рассылки;
• использования необязательных аналитических и рекламных файлов cookie;
• публикации фотографий, видео, отзывов или историй студентов;
• отдельных видов записи занятий;
• обработки специальных категорий данных, когда требуется явное согласие;
• других необязательных операций.

Согласие можно отозвать. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до момента отзыва.


9.4. Юридическая обязанность
Мы обрабатываем данные, когда это необходимо для соблюдения требований налогового, бухгалтерского, потребительского, трудового, санкционного и другого применимого законодательства на территории Сербии.

LINZA предоставляет услуги в том числе несовершеннолетним студентам.
Когда студент не достиг совершеннолетия:

• договор заключается с родителем или законным представителем;
• родитель или законный представитель может предоставлять данные, необходимые для обучения;
• информация о правилах обработки данных должна объясняться студенту понятным и соответствующим возрасту языком;
• для необязательной обработки, основанной на согласии, мы запрашиваем разрешение родителя или законного представителя, когда это требуется законом;
• мы стремимся не собирать избыточные данные;
• мы не используем персональные данные несовершеннолетних для поведенческой рекламы;
• решения, имеющие существенное значение для студента, не должны приниматься исключительно автоматически.

Возраст, с которого несовершеннолетний может самостоятельно дать согласие на определённые виды обработки в интернете, зависит от применимого законодательства и страны проживания.

Родитель или законный представитель, считающий, что данные несовершеннолетнего были предоставлены или обрабатываются неправомерно, может обратиться к нам по адресу, указанному в разделе 22.

Сам несовершеннолетний студент также может обратиться к нам с вопросом или просьбой о защите своих данных. Мы рассмотрим такое обращение с учётом возраста, характера запроса, применимого законодательства и прав родителя или законного представителя.

В ходе группового онлайн-занятия другие участники могут видеть или слышать:

• имя студента;
• изображение с камеры;
• голос;
• сообщения в общем чате;
• ответы, презентации и демонстрируемые материалы.

Участники не вправе самостоятельно записывать, фотографировать, публиковать или передавать содержание занятия и данные других участников без разрешения LINZA и соответствующих лиц.

LINZA может устанавливать дополнительные правила использования камер, отображаемых имён, чатов и записей в правилах обучения или договоре.

LINZA может записывать отдельные занятия, консультации или мероприятия, если это необходимо для:

• предоставления записи отсутствующему студенту;
• повторения учебного материала;
• контроля качества;
• обучения и супервизии тьюторов;
• разрешения спорных ситуаций;
• обеспечения безопасности.

Перед началом записи участники получают уведомление.

Доступ к записи предоставляется только уполномоченным лицам и, когда это предусмотрено, участникам соответствующей учебной группы.
Записи не публикуются в открытом доступе и не используются в рекламе без отдельного разрешения.

Записи хранятся ограниченный срок, определяемый целью записи, после чего удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по законным основаниям.

Если студент или родитель возражает против записи, он может заранее связаться с LINZA. Мы рассмотрим возможность предоставить разумный альтернативный формат участия, если это возможно без нарушения образовательного процесса и прав других участников.

Мы не продаём персональные данные.
В необходимом объёме данные могут передаваться следующим категориям получателей.


13.1. Сотрудники, тьюторы и кураторы
Доступ получают только лица, которым данные необходимы для выполнения профессиональных обязанностей. Они обязаны соблюдать конфиденциальность и правила безопасности LINZA.


13.2. Подрядчики и поставщики цифровых сервисов
К ним могут относиться поставщики:

• хостинга и инфраструктуры сайта - Tilda;
• форм и CRM-систем - Google;
• электронной почты и рассылок - Google;
• облачного хранения - Google;
• систем управления обучением - Google;
• видеоконференций - Google;
• мессенджеров;
• аналитики;
• технического мониторинга;
• кибербезопасности;
• бухгалтерских систем;
• платёжных сервисов;
• службы поддержки.

Такие организации получают только данные, необходимые для предоставления соответствующей услуги, и обрабатывают их на основании договора или собственных законных полномочий.


13.3. Экзаменационные центры, университеты и образовательные партнёры
Передача возможна, когда она:

• необходима для оказания запрошенной услуги;
• предусмотрена договором;
• осуществляется по указанию студента или родителя;
• основана на отдельном согласии;
• необходима для регистрации на экзамен, мероприятие или консультацию.

Экзаменационные центры и университеты могут действовать как самостоятельные операторы данных.


13.4. Профессиональные консультанты
Данные могут передаваться юристам, бухгалтерам, аудиторам, страховщикам и другим профессиональным консультантам при наличии обязанности соблюдать конфиденциальность.


13.5. Государственные органы
Мы можем раскрывать данные, если этого требует закон, судебный акт или законный запрос компетентного органа Сербии.


13.6. Корпоративные изменения
В случае реорганизации, инвестирования, слияния, приобретения или продажи бизнеса данные могут быть раскрыты потенциальному покупателю, инвестору или правопреемнику при наличии надлежащих обязательств конфиденциальности.


13.7. Передача по указанию пользователя
Мы можем передать данные другому лицу или организации, если пользователь прямо попросил нас об этом и такая передача является законной.

LINZA работает с международными семьями и может использовать поставщиков цифровых сервисов, расположенных в разных странах.
В результате данные могут обрабатываться за пределами страны проживания пользователя, включая страны за пределами Сербии, Европейской экономической зоны или Великобритании.
Если законодательство требует специальных гарантий для международной передачи, мы используем применимый законный механизм, например:

• решение о достаточности уровня защиты;
• стандартные договорные положения;
• договорные и организационные гарантии;
• другой предусмотренный законом механизм.

Дополнительную информацию о применяемых механизмах можно запросить по контактному адресу LINZA.

Сайт LINZA может использовать файлы cookie, локальное хранилище, пиксели и аналогичные технологии для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• обеспечения безопасности;
• работы форм;
• анализа посещаемости;
• оценки эффективности страниц и рекламных кампаний.

Обязательные технологии могут использоваться без отдельного согласия, когда они необходимы для работы сайта.

Необязательные аналитические и маркетинговые технологии используются только при наличии необходимого согласия. Пользователь может изменить выбор через настройки cookie на сайте или в браузере.

Подробный перечень используемых технологий, поставщиков, целей и сроков хранения должен быть приведён в уведомлении о cookie или интерфейсе управления согласием.

Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике.
При определении срока мы учитываем:

• продолжительность отношений с пользователем;
• необходимость предоставлять доступ к учебной истории;
• образовательные и организационные цели;
• сроки исковой давности;
• налоговые и бухгалтерские обязанности;
• необходимость предотвращать мошенничество;
• требования безопасности;
• необходимость разрешать жалобы и споры.

В частности:

• данные заявок и консультаций хранятся до завершения коммуникации и в течение разумного периода после неё;
• результаты диагностики кандидата хранятся в течение срока, необходимого для принятия решения и возможного возвращения семьи к вопросу поступления;
• договорные и академические данные хранятся во время обучения и в течение периода, необходимого для предоставления отчётов, подтверждения истории обучения и защиты прав сторон;
• платёжные и бухгалтерские документы хранятся в сроки, установленные законом;
• записи занятий хранятся ограниченное время в зависимости от цели записи;
• маркетинговые данные хранятся до отзыва согласия, отказа от рассылки или планового удаления неактивных контактов;
• технические журналы хранятся в течение ограниченного периода, необходимого для безопасности и расследования инцидентов;
• резервные копии могут сохраняться в течение ограниченного циклического периода до автоматической перезаписи.

После истечения срока данные удаляются, обезличиваются или агрегируются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от:

• случайного или незаконного уничтожения;
• утраты;
• изменения;
• несанкционированного раскрытия;
• неправомерного доступа;
• незаконного использования.

В зависимости от характера данных меры могут включать:

• разграничение доступа;
• индивидуальные учётные записи;
• многофакторную аутентификацию;
• шифрование при передаче данных;
• резервное копирование;
• журналирование действий;
• контроль подрядчиков;
• конфиденциальность сотрудников;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• процедуры реагирования на инциденты.

Ни один способ хранения и передачи информации не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы стремимся снижать риски до разумного уровня и реагировать на выявленные инциденты.

В зависимости от применимого законодательства пользователь может иметь право:

1. получить информацию об обработке своих данных;
2. запросить доступ к данным и их копию;
3. исправить неточные или дополнить неполные данные;
4. потребовать удаления данных;
5. потребовать ограничения обработки;
6. возразить против обработки, основанной на законном интересе;
7. получить данные в переносимом формате;
8. отозвать согласие;
9. отказаться от прямого маркетинга;
10. потребовать пересмотра решения, принятого исключительно автоматически;
11. подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Эти права не являются абсолютными. В отдельных случаях мы можем продолжить хранение или обработку данных, если это необходимо для соблюдения закона, исполнения договора, защиты прав, безопасности или предъявления юридических требований.

Для выполнения запроса мы можем попросить подтвердить личность и полномочия заявителя.

Если запрос касается данных несовершеннолетнего, мы можем проверить личность и полномочия родителя или законного представителя, а также учесть возраст и интересы студента.

• Пользователь может отказаться от маркетинговой рассылки:
• по ссылке для отказа в сообщении;
• через настройки подписки;
• направив запрос LINZA.

После отказа мы можем сохранить минимальную запись о нём, чтобы не направлять нежелательные сообщения повторно.
Отказ от маркетинга не прекращает получение необходимых сообщений о договоре, оплате, расписании, безопасности и действующем образовательном процессе.

Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных.
Удаление может привести к утрате доступа к:

• учебным материалам;
• выполненным работам;
• обратной связи;
• истории прогресса;
• отчётам;
• записям занятий;
• документам, связанным с образовательным маршрутом.

Некоторые данные могут быть сохранены после запроса, если это необходимо для:

• выполнения юридических обязанностей;
• бухгалтерского и налогового учёта;
• защиты от мошенничества;
• обеспечения безопасности;
• разрешения споров;
• предъявления или защиты требований;
• хранения резервных копий до окончания установленного цикла.

Обезличенные и агрегированные данные, которые больше не позволяют идентифицировать пользователя, могут сохраняться.

Мы можем обновлять настоящую Политику в связи с:

• изменением услуг;
• подключением новых платформ;
• изменением способов обработки;
• развитием образовательных процессов;
• изменением законодательства;
• требованиями надзорных органов.

Актуальная версия публикуется на сайте LINZA.
Если изменения существенно влияют на права пользователей или способы использования данных, мы предоставим дополнительное уведомление разумным способом.

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав или содержания настоящей Политики можно обратиться:
Оператор персональных данных: Linza.Academy (DARIA CHUPRASOVA PR POMOĆNE OBRAZOVNE USLUGE NOVI SAD)
Налоговый номер / PIB в Сербии: 115805731
Юридический адрес: ЖАРКА ЗРЕЊАНИНА 4, CIM:KANZ, Нови Сад
Email по вопросам защиты персональных данных и поддержки пользователей: tutoring@linza.academy
Если пользователь считает, что его права нарушены, он также вправе обратиться в компетентный орган по защите персональных данных.
Для оператора, зарегистрированного в Сербии, таким органом является Уполномоченный по информации общественного значения и защите персональных данных Республики Сербия.
Если к обработке применяется законодательство Европейского союза, пользователь также может обратиться в надзорный орган страны своего обычного проживания, места работы или предполагаемого нарушения.